Atlas On Line recrute des Chargés de Clientèle
Atlas On Line recrute des Chargés de Clientèle: Atlas On Line recrute (1) Chargé Développement RH. (30) Chargés de Clientèle Bilingue (Français/Anglais).
Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client (télémarketing, support client, vente à distance, service après-vente) spécialisé dans le secteur du transport aérien.
Le capital humain de Atlas On Line est considéré comme la composante majeure de son développement et de sa réussite. De ce fait, la politique RH revêt une dimension stratégique qui s’articule autour de 3 principes fondateurs :
- Offrir un environnement épanouissant
- Valoriser son personnel en développant ses performances
- Promouvoir les talents et les carrières en encourageant l’initiative personnelle et collective
Atlas On Line, une entreprise où il fait bon grandir.
Nous investissons beaucoup dans le bien-être de nos employés tant pour leur confort que pour leur carrière. Ils sont soutenus par une équipe de managers expérimentée et engagée, ce qui nous permet de satisfaire les besoins et les exigences de nos clients et de leurs clients.
Atlas On Line recrute des Chargés de Clientèle
Chargé Développement RH (H/F) – Casablanca
Missions:
- Trier les CV reçus et gérer la base de données de recrutement.
- Assister les départements dans la définition des besoins en recrutement.
- Rédiger et publier des annonces de recrutement sur différentes plateformes.
- Suivre les dossiers des candidats tout au long du processus de sélection.
- Organiser et animer les commissions de recrutement.
- Faciliter l’intégration des nouvelles recrues et gérer les aspects logistiques associés.
- Participer à la conception et au déploiement du plan de communication interne.
- Contribuer à l’organisation d’événements internes.
Profil recherché:
- Diplôme Bac+2 ou plus en RH, gestion du personnel ou formation.
- Expérience significative d’au moins 3 ans dans un poste similaire.
- Compétences: communication, organisation, proactivité, maîtrise du Pack Office et idéalement d’outils de création graphique.
- Langues: maîtrise du français et de l’anglais.
- Qualités: sens du relationnel, esprit d’équipe, capacité à gérer les priorités.
Chargés de Clientèle Bilingue (Français/Anglais) – Casablanca
Missions:
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
- Analyser les demandes pour apporter conseils et assistance adaptés.
- Réaliser les objectifs de vente et gérer les réclamations des clients.
Profil recherché:
- Diplôme Bac+2 minimum (DEUG, licence ou équivalent), idéalement en langues étrangères.
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais.
- Compétences: relationnel, écoute active, communication, travail en équipe.